Денис Борисов

Выпуск «ПОДПОЛЬЕ» №182

В самом начале прошедшего лета, я, совместно со своими близкими друзьями съездил в Соединенные Штаты Америки для того, чтобы ознакомиться с местной культурой и особенностями американского стиля жизни и мышления. Так как я товарищ весьма прагматичный, то мне были мало интересны стандартные достопримечательности вроде статуи свободы, или места для веселий. Мне хотелось получить что то более значимое. В данной поездке, я хотел сформировать личное мнение насчет того, чем Америка и американцы отличаются от России и русских. Если данные вопросы интересны вам, так же как и мне, то тогда данная статья придется вам по вкусу.

МАРШРУТ

В США у меня есть несколько друзей, которые живут в Чикаго. Поэтому мы решили сфокусировать свое внимание преимущественно на западном побережье, по маршруту Нью-Йорк — Ниагара — Чикаго —  Ки-Уэст — Майями — Нью-Йорк.  У каждого из нас в голове сидела традиционная картинка путешествия по Америке на автомобиле. Поэтому мы решили арендовать машину и проехать как можно больше новых мест. Однако по ходу пьесы я разочаровался скучными пейзажами и однообразными автобанами. Откровенно говоря, тот маршрут, который я озвучил выше — это сокращенная версия.  Мы намеренно сократили количество городов, для того чтоб меньше времени провести на автомобильных перегонах от одного к другому.  О чем я нисколько не жалею.  Американские города мне понравились больше, чем автобаны. Не потому что плохие. Совсем наоборот.  Просто, если вы проехали от Нью-Йорка до Чикаго на автомобиле, то считайте что вы уже знаете что будет если ехать из Нью-Йорка до Вашингтона.

У нас тут видос по этой теме:

Почему мы выбрали именно эти места? Изначально, я предложил выбрать либо восточное, либо западное побережье, потому что если объехать всю страну (а мы так и планировали, западное побережье, затем через Техас и Неваду к Калифорнии и вдоль западного побережья), то это займет больше месяца.  Кроме того, колонизация Америки начиналась с запада на восток и у нас есть друзья в Чикаго. Это послужило поводом для выбора указанного выше маршрута.

Нью-Йорк — это одна из столиц мира и, возможно, столица финансового мира потому что именно там находится Уолл Стрит.
Чикаго — один из крупнейших городов США, с которым связано множество исторических моментов.  Кстати, первые небоскребы (ДаунТаун) были построены именно там.
Ниагара — местечко на границе с Канадой, которое интересно своими знаменитыми водопадами.
Ки-Уэст — это самая южная оконечность США. До Кубы можно доплыть на лодке, потому что совсем близко.
Майями — самый развиты город Флориды. А это самый жаркий и самый, пожалуй, курортный штат в США.  Кроме того, именно там самое больше скопление богатых русских и украинцев.

А сейчас, я хочу рассказать не о местах и достопримечательностях, а о людях и их психологии.  Уверен что эта ценная информация не раз пригодится в вашей жизни.

Я рассмотрю различные аспекты с точки зрения психологии русского и американского человека.  Психологам давно известен тот факт, что люди приобретают СОЦИАЛЬНЫЕ ИНСТИНКТЫ в детстве от родителей и социального окружения. Обычно это происходит в возрасте от 1 до 7 лет. Причем, я обращаю ваше внимание, на то, что это именно инстинкты, а не просто привычки поведения.  Отличие заключается в том, что инстинкт это, то что нельзя потом переделать полностью.  Можно претвориться, что принял другое мировоззрение, но нельзя в это поверить. Русская культура значительно отличается от американской, поэтому и менталитет наш принципиально не такой как у них.  Ведь пока вы ребенок, окружающая культура формирует в вас социальные инстинкты, которые потом не выбить из вашей головы, как бы вы не старались.  Итак, что же в нас разное?

КТО КАК РАБОТАЕТ

Американцы работаю гораздо лучше и самостоятельней, в обычных условиях, чем русские.  Если мы возьмем типичную ситуацию, когда человек работает по найму в обычной сфере, то американец справится с этим лучше, чем русский.  Но не спишите, материться (это, кстати, тоже наша национальная особенность), потому что не все так печально.  Русские лучше работают в не типичных и не стабильных условиях.  Если очень грубо, то русские лучше работаю когда полная жопа, а американцы лучше работают когда все спокойно.

Если возникает звездец (кризис, война, чума, пятилетка и т.д.), то русские способны на чудовищную консолидацию и не реальные прорывы в любых сферах.  Платой за это является пассивность в обычных условиях.  Когда ситуация стабильно-спокойная, русские всячески стараются избежать лишней работы и ответственности.

В 90-х годах в одну международную русскую фирму взяли на работу американского топ-менеджера, которого пришлось через пол года уволить за то, что его отдел не справлялся с работой.  Американец не мог понять, что происходит.  На летучке в своем отделе, он давал каждому русскому задачу, с которой каждый соглашался.  Но по итогу, работы затягивались и результатов не было. Американце не мог понять почему. Ведь каждый работник согласился со своей задачей, но….. не выполнял ее.  Если бы не согласился, то все было бы понятно. Но они же согласились!  Иностранный Топ-Менеджер не понимал, что русские сами по себе не любят работать.  Мы работаем только тогда, когда есть стимуляция в виде возможной прибыли, либо возможного подзатыльника.  Во всех остальных ситуациях мы делаем вид что работаем.  Одна из причин — это то, что мы долгое время жили в условиях социализма, где деньгами не поощрялось  старание.

Та история с топ-менеджером закончилась очень просто.  Американца уволили и на его место взяли русского, который меньше знал бизнес, но лучше знал русских. Мужик всех застроил и каждый день «стимулировал»  работников выговорами или другими наказаниями.  Отдел моментально заработал и все наладилось.   Так вот, в США так не принято.  Люди работают без дополнительной стимуляции.

КТО КАК УЛЫБАЕТСЯ

Если вы первый раз в США, то обязательно обратите внимание на внешнюю дружелюбность и улыбки американцев.  По сравнению с ними, мы выглядим более хмурыми и суровыми.  Американцы часто именно так нас и воспринимают. Особенно учитывая адскую пропаганду, которую им заливают по телевидению.

Однако хочу обратить ваше внимание на то, что если американец вам улыбается, это вовсе не значит что он даст вам поесть.  С другой стороны, если вам улыбается русский, то он всегда даст поесть, а потом еще и напьется с вами.  Это шутка, но в ней есть большая доля правды потому что улыбка в западной цивилизации — это часть социального ритуала. А в русской цивилизации такого ритуала нет.  Поэтому если вам улыбается русский — это значит что он ДЕЙСТВИТЕЛЬНО очень рад вас видеть!  А если вам улыбается американец,  то это ни значит ровном счетом ни чего.  Индейцам они тоже улыбались, перед тем как полностью их уничтожить.

С другой стороны, для объективности, отмечу, что действия влияют на мышление человека. Поэтому тот человек который улыбается вам (пусть и на автомате) имеет тенденцию относится к вам с большим доверием, чем человек, который не улыбается. Иначе говоря, американец больше ожидает от человека добра и позитива, чем русский.  Мы чаще  готовы к негативному сценарию, в отличи от них.

КТО КАК СТУЧИТ

Американцы стучат и ябедничат расчетливо и с удовольствием, в отличии от русского человека. Более того, в соответствии с принципом позитивного мышления, они уверенны что поступают хорошо и правильно.  Если ваш американский напарник пойдет жаловаться на ваш косяк вышестоящему начальству, то он будет это воспринимать как абсолютно правильно и логичное поведение.  Русскому такая логика не постижима, потому что мы еще с детского садика знаем что «ябедничать не хорошо».  А в школе мы убедились, что если будешь «стукачом» то от тебя все отвернуться.  Терпи, страдай, но не жалуйся высшей власти — это проявление слабости. Это понизит твой статус в русском обществе. Это наш социальный инстинкт с детства. Поэтому проживи вы хоть 20-ть лет в США, вы будите испытывать дискомфорт от того, что на вас кто то жалуется или что вам нужно жаловаться на другого человека.

Такое отношение порождает множество проблем как в рабочих отношениях, так и в социально-бытовых. Например, если у вас шумные соседи, то весь подъезд молчит и не жалуется в  полицию.  Лучшим выходом из этой ситуации наш человек считает что? Настучать по голове шумным соседям, чтоб «знали свое место».  Понимаете? Не вызвать специально обученных мальчиков по вызову, а нарушить закон!  В США у моего друга из Чикаго две маленькие дочки. Соседи написали жалобу на семью моего друга за то, что его дети шумно ходят (не прыгают, не кричат, не бьют по стенам).  Дети соседа шумно ходят — это нормальный повод написать жалобу  и поставить его на деньги.

Таких примеров можно приводить миллион.  Чуть что человеку не нравится — сразу идет звонок в полицию, которая действует совсем не так как наша.  В США на вас в лучшем случае направят пистолет, прежде чем начнут говорить.  Например, это могут сделать за то, что вы вышли из машины пока полицейский проверяет ваши документы, или, допустим, вы сидели и «подозрительно» долго слушали музыку в машине.  Доходит до абсурда. Один знакомый оставил мусорное ведро на балконе (это запрещено правилами ЖЭКа, о которых он не знал) и моментальная жалоба от соседей привела к штрафу и предупреждению. Это бесконечный список.  Американцы строчат жалобы по любому поводу без всяких тормозов и стеснений потому что считают что вышестоящие органы специально обучены чтоб решать подобные проблемы.

В ряде ситуаций, подобная «обратная связь» с начальством весьма хорошо работает потому что менеджер может понимать что за проблемы у него в коллективе, и поэтому может предпринимать действия по их устранению.  В русском коллективе такой «обратной связи» обычно нет, потому что мы воспринимаем это как подставу и стукачество. Иначе говоря, когда кто то пишет жалобы (стучит, по русскому), то американец воспринимает это как действие в интересах всех, а русские воспринимает как действие в своих личных (эгоистичных) интересах.

Поэтому не удивляйтесь, что после того как вы с американским приятелем мило поболтали по дороге на работу, этот же приятель идет к шефу и катает на вас огромную жалобу по рабочим вопросам.  Американцу даже в голову не придет что он делает что то плохое.  Ведь это же работа, а не отношения.  Бизнес бизнесом, а дружба дружбой.

Кстати, именно поэтому, американцы не обсуждают не рабочие темы (телки, спорт, отдых, сплетни) на работе.  Если вы находитесь в американском офисе, то от вас ждут обсуждения только рабочих моментов.  Сравните с нашими ребятами.  У нас, скорее наоборот. Если рядом нет шефа, то будут говорить обо всем на свете, кроме работы.

КТО КАК ГОВОРИТ

В бизнесе отсутствие «обратной связи» мешает его развитию, потому что  люди, которые должны решать проблемы (начальство), просто не знают о их наличии. Однако, русские дадут американцам сто очков вперед, когда речь идет о прямой «обратной связи».  Дело в том, что русские очень не любят говорить про кого то плохо за глаза.  Зато, в отличии от политкоретных американцев, мы с удовольствием любим говорить это прямо.

Если кто-то пукнет в русском офисе, то не надейтесь что люди будут молчать и задумчиво не замечать друг друга (это как раз типично американская реакция).  Если вы открыли форточку, но сквозняк мешает кому то из ваших коллег, то он так и скажет «Закрой форточку — дует!». Особо политкорректный русский скажет «Закрой форточку, пожалуйста. Мне дует».  Как бы там ни было, мы не стесняемся говорить прямо и давать обратную связь в глаза.  У американцев с этим проблемы.  Бизнес тренеры придумывают специальные корпоративные задания на умение «раскрыться» и «говорить прямо», в коллективе. К слову, русские коллективы, когда у них проходят подобные тренинги от американских бизнес тренеров, не понимают в чем их суть.  Дело в том, что у нас принято говорить прямо без долгого запряга и слюнявой политкорректности.

В этом наш очень сильный плюс, потому что мы, в отличии от американцев, имеем очень слаженные команды, и что более важно, мы очень быстро складываемся в команды. Если взять 10-ть незнакомых американцев и заставить их работать в коллективе, то для них это стрессовая ситуация. Их политкорректность и боязнь кого то обидеть, затягивает налаживание неформальных связей и доверия.  Если взять 10-ть русских, то в первый же вечер они потроллят друг друга, прощупывая как кто реагирует на шутки и стресс, вечером они скорее всего напьются. А через неделю вам будет казаться что эта команда работает вместе как минимум 10-ть лет и прошла огонь и воду вместе.  В целом, наш менталитет более коллективный, а американский менталитет более индивидуальный.

Вторым плюсом русской команды является ее энергия.  Прямя обратная связь сближает людей и позволяет обмениться энергией через троллинг, подколы и двусмысленные шутки.  Русские коллектив, если он сложился, более динамичен и инициативен.  В таком коллективе выше доверие и понимание друг друга.  С другой стороны, американские коллективы более доброжелательные и тактичные, чем русские. Скажем так, не уверенному в себе человеку, будет гораздо проще в американском коллективе, чем в русском.

КТО КАК ПОНИМАЕТ ДРУГ ДРУГА

Есть такая шутка как high context   и   low context.  Помните, как в «бриллиантовой руке» сотрудники милиции обсуждали какое предпринять оперативное действие?  Оперативник говорил только «А если», «Так», «А вот эдак», а его начальник сразу же отвечал «нет», «не стоит», «а вот это попробуйте».  Это и есть пример high context у двух собеседников. То есть когда они очень хорошо друг друга понимают и им не нужно много слов.  Так вот, у русских этого понимания друг друга значительно больше, чем у американцев.

С другом вы можете сказать одно слово и он поймет, что вы, например,  предлагаете сегодня вечером сходить попить пива, а потом на дискотеку.  Часто наши ребята могут общаться чуть ли не междометьями и понимают друг друга.  У американцев принято все подробно рассказывать или расписывать.  Это даже видно по мануалам русского и американского производства.  Последние масштабнее.  И кстати, эти мануалы американцы читают, а русские почти всегда игнорируют.  Тоже особенность.

КТО БОЛЬШЕ ПЛАТИТ НАЛОГОВ

Тут сюрпризов нет. Американцы платят очень много налогов в отличии от русских.  Основными налогами среднего американца являются:

• земельный налог
• подходный налог

Оба прогрессирующие, т.е. увеличиваются в зависимости от условий.  Например, чем ближе земля к центру города или к водоему, тем выше налог.  Чем больше вы получается зарплату, тем больше подоходный.

Вполне обычна ситуация, когда за квартиру (не за дом) в городе (не в центре) вы платите 10-20.000 usd / год.  А если ваша годовая з/п  200.000 usd то ставка подоходного может вырасти до 40-50%.

Вот и  считайте.  Кроме того, само получение денег очень жестко контролируется.  Сокрытие доходов является более страшным преступлением (криминальным) в отличии от уклонения от уплаты налогов.
Грубо говоря, если вы будите продавать чебуреки на улице без отражения деятельности и дохода в налоговой декларации, то вас могут легко посадить.  А если вы укажете что продали 1000 чебуреков, а заплатили налогов за 500, то вас не посадят а откроют аудирование, по результатом которого попросят доплатить налоги за остаток.

В РФ вам нужно платить только 13%.  Более того, не налоги кормят бюджет РФ, а прибыль от продажи углеводородов (нефть и газ). У нас каждый второй занимается не законной предпринимательской деятельностью (например бабушка, которая торгует семками на углу), и за это не сажают.  В общем, сложно сказать, хорошо это или плохо, но американцы платят налоги и платят их очень много в отличии от русских.

КТО БОЛЬШЕ ЖИВЕТ В ДОЛГ

• Государственный долг США = 20 000 000 000  000 долларов
• Государственный долг РФ =  50 000 000 000  долларов

Т.е. разница в 400 раз.
Это на государственном уровне. Если же говорить про обычных людей, то…все живут в кредит.  И это считается норма, потому что в кредиты очень дешевые.
Основная статья расходов по кредиту  у среднего американца это:

• Жилье (чаще всего свой дом)
• Машина (меняют регулярно)

90% американцев приобретают квартиры в ипотеку (залог жилья под кредит банка). Сравните с 10% россиян.  Почему такая разница? Процентная ставка ниже.  В США ставки могут быть 3-4% а в РФ 10-15%.

В целом, даже психология у американцев отличается от нашей в плене кредитов. Наш человек воспринимает кредит как что то вынужденное и всячески старается избегать. Американцы привычно берут кредиты и потом перекредитуются.  Наш человек если и берет кредит, то на жилье. Американцы легко берут кредиты даже не отдых.

ОТНОШЕНИЕ К НАЧАЛЬСТВУ  И АВТОРИТЕТАМ

Для русских никто не авторитет, пока он не доказал свое превосходство конкретными действиями.  Мы не признаем авторитеты и, в целом, у нас подозрительное к ним отношение.  Если представить международный симпозиум, на котором выступает «светило», то только русские могут троллить, шутить или задавать острые вопросы в лоб. В лучшем случае, русские могут просто промолчать, если не уважают признанного авторитета.

Американцы,  по дефолту, относятся к авторитетам и к начальству с уважением.  Даже если им что то не нравится или если они нашли не стыковку в речи, то прежде чем спросить, они сделают очень долгую и вежливую подводку к сути.  Русские же встанут и скажут в лоб: «Эй, мистер авторитет, ты говорил А, а ведь все сейчас видят что Б. Как ты это прокомментируешь?»  Американец не будет так жестко  шокировать спикера и остальных зрителей.

То же самое касается и начальства. Для русских, чем дальше начальство, тем лучше. Если к нам едет руководство, то мы не рады этому а ожидаем проблем и боимся.  Американцы в таких ситуациях ожидают позитив, а мы готовимся к негативу. Мы в целом, более подозрительные.

С другой стороны, если начальник докажет, что он «крутой перец», то получит фантастическую степень доверия от русских работников.  Дело в том, что мы никому не верим,  до тех пор пока он не докажет обратное поступками.  Иначе говоря, у русских работает «презумпция начальника-дурака», а у американца «презумпция начальника-профи».  Можно продолжить: русские по дефолту менее лояльны новой фирме, чем американцы (могут легко свалить в другую).   Мы не ценим статус и бумажки. Мы ценим поступки.

Это не всегда хорошо, потому что если начальник докажет что он сильный лидер, то наша вера ему бывает слишком сильной. Мы не стремимся ему помогать или коллегиально принимать решения.  Мы отдаем ему свою полную лояльность и вешаем на него всю ответственность за принятие решения.  Это может легко приводить к ошибкам.

У КОГО БОЛЬШЕ ДОВЕРИЯ

Вы уже поняли, что американцы доверяют людям гораздо больше, чем русские. Мы действительно более осторожные. Когда мой друг Саша спросил меня, как я определю основное отличие американцев от русских в емкой форме, то я ему ответил «не пуганные». У меня сложилось такое впечатление по ряду ситуаций, которые я наблюдал. И каждый раз я отмечал, что русские в такой же ситуации вели бы себя гораздо более осторожно.
Недоверие и осторожность — это часть нашей жизни.

С одной стороны, недоверие мешает строить социальные связи в обществе и разобщает его в целом.  С другой стороны, благодаря недоверию мы выработали эффективные механизмы проверки и сближения.  Более того, высокий уровень контекстного понимания и двойных смыслов появились из за подобного недоверия.  Мне кажется корни этого менталитета уходят во времена СССР, когда нам декларировали одно (равенство всех), а на деле все понимали другое (партийная номенклатура, связи, блат, дефицитные товары и т.д.).  Иначе говоря мы привыкли жить в мире с двойным дном, где говорят одно, а делают другое.   Кстати, это одна из причин, почему откаты, распилы и воровство — норма нашего социума.

Все эти поговорки в стиле «Не обманешь, не проживешь», «Работа дурака любит», «Лох — не мамонт. Не вымрет»  и т.д.  Это все оттуда же. На трибунах мы говорили одно, а на кухнях совершенно другое. Подобное «двойное дно» и создало недоверие и желание обмануть систему, которая не настоящая.

КТО КРАСИВИЕ

Русские женщины красивее американок как по внешним параметрам, так и по поведению. В целом наши женщины более….женственные.  Они не боятся быть слабее и искать защиты у мужчины.  А для того чтоб быть рядом с достойным мужчиной, нужно не фабрикой управлять, а иметь красивую фигуру и характер.

Наши женщины ухаживают за собой и красятся даже когда выходят в гастроном за колбасой (чтоб выглядеть красивой в глазах других мужчин).  Американки, в большинстве своем, не парятся этим вопросом вообще. Как следствие — посмотреть не на кого.  А уж если говорить про разговор, то тут вообще….чувствуешь что с мужчиной разговариваешь.

Не вздумайте открывать дверь перед американкой — подумают что вы пытаетесь оскорбить (я лучше, чем ты, потому что я мужчина). Извращенная психология, которую русским пока еще тяжело понять.  В нашей традиции, которая более патриархальная, принято защищать женщину и оберегать ее. Никто не удивиться, если мужчины  огородят женщину от тяжелой работы. Мужчине будет не комфортно, если женщина делает что то тяжелое, в то время как он что то легкое (начиная от проекта и заканчивая передвижением мебели).  Он поможет даже не думая о женщине, а о себе (нам так комфортнее, чем сидеть).  Американцев это не парит вообще. Их будет парить, если вы будите ей помогать потому что она женщина.

Теперь, что касается жирных.  Раньше, как говорят мои друзья, разница бросалась очень сильно. Те русские, которые приехали в США 15-20 лет назад, отмечали что очень много полных людей по сравнению с Россией.  Теперь же, после появления огромного количества дешевой еды плохого качества в России, ситуация сравнялась. Когда я иду по Москве я вижу такое же количество жирных, как и в Нью-Йорке. Тут очень многое зависит от региона. Например, в Бронксе полных больше, чем на Манхэттене. Лишний жир на теле — признак низкого дохода и уровня жизни.  Обеспеченные люди в США питаются хорошо и весьма спортивны.

КТО ПЕРСПЕКТИВНЕЕ

Вопрос очень сложный. Сейчас США — это страна номер один в мире по силе, ресурсам и влиянию. Будет ли так всегда? Уверен что нет, потому что ничто не вечно под этой луной. Мы знали множество могущественных империй, от которых не сохранилось ничего кроме названий.  Капиталистический мир на данный момент времени замкнулся полностью сам на себе.  Китай, Россия, Япония, Африка, Америка…. все живет по законам рыночной экономки.  Я думаю что этот способ организации общества может развиваться только, когда есть возможность расширения. А сейчас такой возможности нет, потому что все страны уже в этой системе мира. Что остается? Остается, как мне кажется, только еще больше перераспределять богатство между владельцами больших капиталов (заводы, корпорации, банки) и не владельцами (обычными людьми).  Только по этому направлению капитал может извлечь дополнительную прибыль, без которой он не может существовать.  Сейчас, начиная с 2008 года, мы видим системный кризис капитализма как формации.  Что будешь дальше, покажет время.  Я, как русский, не ожидаю ничего хорошего. Думаю ситуация будет становиться хуже и хуже, вплоть до чипизации и разделения общества на касты. Дай Бог, чтоб я ошибся.

Ну…и немного позитива про перспективы. Знаете, кто может изменить мир к лучшему? Только тот или те, кто  не доволен существующим положением вещей.  И в этом наш шанс. Русские, в большинстве своем, уверены что живут в жопе и что-то нужно менять в самой системе, а не  в самих себе.  Во время перестройки и приватизации нам говорили что будет все хорошо. Нас обманули! И мы все это прекрасно понимаем. Мы понимаем,  что то, как мы живем сейчас, нас не устраивает,  и что это не честно.  В этом наше принципиальное отличие от американцев,  и в этом наша сила.  Американцы уверены что их система  идеальная, поэтому не хотят ее менять. Русские знают что система не подходит и хотят другой (лучшей, справедливой и т.д.) .  А это уже вопрос мотивации.  У одних она есть, а у других ее нет. И чем хуже мы живем, тем больше у нас мотивации….